Ingen produkter her ennå ...
I mellomtiden kan du velge en annen kategori for å fortsette å handle.
Betaling, sending & retur
Salgsvilkår:
1. Parter
Selger er Oda Norlund, hei.odanor@gmail.com, +4798420517, 958509, og betegnes i det følgende som selger/selgeren. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
2. Betaling
Kjøperen betaler gjennom nettsiden via Vipps. Betalingen vil automatisk gjennomføres, og selgeren vil få beskjed via epost. Om det oppstår problemer eller spørsmål ved betaling, ta kontakt med selger via epost, hei.odanor@gmail.com.
3. Levering
Kjøperen velger selv om de vil betale for sending av varen, eller plukke opp varen selv på avtalt sted uten ekstra kostnader. Varen skal sendes av selger innen én uke etter betaling er gjennomført, med mindre annet er avtalt.
4. Angrerett
Kjøper tilbyr ikke angrerett etter betaling er gjennomført, med mindre skader har oppstått før eller under sending, se punkt. 5, Retur.
5. Retur
Om varen er blitt skadet før eller under sending, skal kjøperen sende dokumentasjon på dette så snart skaden er oppdaget.
Kjøper har da to valg.
-
Total refusjon (kun av verdi på varen) om kjøper sender varen tilbake.
-
Selger sender en ny vare i lignende prisklasse, etter den skadede varen er returnert av kjøperen.
Det er ikke returrett på varer som er blitt skadet etter sending, med mindre kjøperen kan vise til produksjonsfeil. Om det skulle oppstå en produksjonsfeil, kan kjøperen velge mellom valg 1 eller 2, under punkt 5, Retur.
6. Reklamasjonshåndtering og konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.